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1.媒體來源:
經濟日報

2.完整新聞標題:
張國煒:「每天一班」是星宇航空基本配備

3.完整新聞內文:
星宇航空董事長張國煒今(16)日表示,將來星宇開的每個航點「每天一班」是基本配備
,一周才飛二、三班沒有意思,此外「包機」也不會是星宇的主要服務。(張國煒:長榮
的美國航點星宇都要飛 航網都是我布的)

星宇航空董事長張國煒指出,不擔心日籍航空公司的競爭,因為日籍航空服務一定輸台灣
,但為什麼做得比台灣好?就是因為品牌價值比較亮。他舉例,愛馬仕每個東西都好嗎?
但愛馬仕畢竟就是愛馬仕,人家就是喜歡,或是像長榮航空的服務,其實早就贏國泰與新
航,但就是輸在品牌。

張國煒認為,很多高級品牌的代工廠跟中階品牌都一樣,但掛個品牌就不一樣了。交通運
輸業也是一樣,現在飛機都標準化,結果航空公司特色很難發揮,這10年縮小自由發揮的
空間,因為飛機公司不讓航空公司自由發揮,花錢也買不到,未來會越來越沒有特色。

他說,沒有品牌真的很辛苦,交通運輸業一定會走向品牌化,硬體差異很小,所以要贏就
贏在軟體。但軟體要突破很難,比如礙於技術,在飛機上能吃得東西就是這些,總不能在
飛機上煎個牛排,大家頂多在食材上做變化,所以要「客製化」。

張國煒強調,現在上飛機就是登機、吃飯、睡覺、起床、吃飯、下機,「我一直思考怎樣
突破標準流程,但我不能講我要怎麼做,不然馬上被人學走了。」

張國煒透露,以前服務是主動跟人噓寒問暖,但現在要做到少打擾,打招呼適度就好,總
不能沒事敲敲門問「誒!你在幹嘛?」需要的時「隨傳隨到」,要什麼就拿給什麼,「但
不是不要你的時候還來煩我,這樣服務時機不對。」

4.完整新聞連結 (或短網址):
https://money.udn.com/money/story/5612/3597083

5.備註:
延伸閱讀:
「走進機艙會有wow的感覺」星宇航空明年1月開航
https://money.udn.com/money/story/5612/3597112
星宇空姐職缺太搶手!預計湧進6千封履歷
https://money.udn.com/money/story/5612/3596926
星宇航空大徵才 年底員工人數達900人
https://money.udn.com/money/story/5612/3596904

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realtw: 百越民族在古代就是禮失求諸野的“野” 中原文明之外的    03/06 00:19
realtw: 你吹得再厲害 也是“野”                                03/06 00:20
realtw: 吳語當然也是百越方言                                    03/06 00:32
realtw: 我前面早就闡述得很清楚了 03/06 00:33
realtw: 吳語 滬語 蘇州話當然是百越方言為底層的 還有什麼問的 03/06 00:34 realtw: 百越地區都是野 不要翻來覆去的問了 03/06 00:34 --

※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.137.94.113 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1547637089.A.3C5.html
frommr: 至今仍逍遙法外 01/16 19:11
kutkin: 都短程當然可每天開 01/16 19:12
Waitaha: 坐等破產 01/16 19:12
kutkin: 他應該沒要開美國線吧 01/16 19:13
張國煒:長榮的美國航點星宇都要飛 航網都是我布的 https://money.udn.com/money/story/5612/3597197 ※ 編輯: pikakami (220.137.94.113), 01/16/2019 19:14:08
snow3804: 聽起來好嘴砲 01/16 19:14
Ibugi: 台灣服務業世界出名的奴阿廢話 01/16 19:14
wildseven: 至今仍然 01/16 19:14
hydralee: 海選下任老闆娘 01/16 19:15
DiMammaMia: 如果有第三任老婆 都不同家的空姐也蠻厲害的 01/16 19:17
zephyrhymn: 他有能力當然能嘴,從底層做起,也有機師資格 01/16 19:19
moon128: 他又沒說每天都同一個機組人員... 01/16 19:19
ilovevear: 有錢老爸的兒子真好 01/16 19:19
srwcc: 突破流程耶 01/16 19:20
yan1979: 要創造品牌也太難 01/16 19:20
a94037501: 台灣人比較奴啊 01/16 19:20
leona12: 開的起來算厲害了 給我500億我也不一定開的成 01/16 19:22
kenro: 他說的也沒錯錯 大家都同樣飛機和航線 那差異化就變決勝負 01/16 19:22
elec1141: 會嘴他的 人生到底是多失敗? 01/16 19:27
Molester5566: 好奇能做到什麼地步 01/16 19:29
Jose: 長榮贏新航?我覺得連桃園-新加坡都輸耶 777 vs 789? 01/16 19:31
spfy: 他是台灣富二代裡前幾名有資格嘴的啦... 01/16 19:32
kenro: 他的飛機都買最新型的了 真的有得戰 01/16 19:33
Royalweger: 一定還有人投資吧 500億夠燒嘛? 01/16 19:39
attpp: 長榮還比華航差,連電影都輸… 01/16 19:42
waa006: 說的很好耶 01/16 19:44
antiwash5566: 至少有能力的富二代 不是選立委做總經理的那種 01/16 19:44
Tsucomi69: 開辦個空中叫雞服務區隔市場啊 01/16 19:49
darkcurrent: 加油!期待 01/16 19:51
elainakuo: 支持 希望做起來 打敗長榮 01/16 19:51
yeay: 這真的很好了,願意創業,像義美的女兒就做代理超跑而已, 01/16 19:59
yeay: 更差的是敗家。 01/16 19:59
TaiwanKimchi: 品牌就花錢砸起來呀 01/16 20:03
alladult: 感覺會敗家,玩這麼大 01/16 20:04
TaiwanKimchi: 翻 time 雜誌 馬上就看到新航的廣告了 01/16 20:06


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