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朋友最近新應徵了一間餐飲業
教育訓練時店長說一定要提醒需不需要載具
但可能太過緊張朋友老是忘記
回來就沮喪地問我說難道一定要問嗎
他去美X社的時候常常店員都沒問他自己也就忘記
大家覺得店員有必要提醒消費者嗎?
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→ dong531: 老闆有要求就要，很難嗎？ 10/06 16:27
喔喔我只是前面用朋友的經歷當一個說明
說明我為什麼會想提出這件事情討論
大家可以只針對標題和最後一句發表看法
"店員有必要提醒消費者要不要刷載具嗎?"
※ 編輯: fangooo (110.28.131.14 臺灣), 10/06/2021 16:30:13
→ AmaiNeko: 他自己沒被問會忘其他人也會啊，沮喪屁 10/06 16:32
推 geroge0820: 當然要 10/06 16:34
→ dong531: 那就是更廢的大家文 10/06 16:34
推 blueberrypie: 老闆認為有必要，那就有必要，不要找理由了 10/06 16:36
→ QQ890829: 老闆都說要了那就要啊== 老闆沒要求則店員隨意 10/06 16:37
推 tzumon2020: 身為客人希望店員提醒，但你所謂的有沒有必要，就是出 10/06 16:37
→ tzumon2020: 自老闆有沒有要求啊。 10/06 16:37
→ QQ890829: 把文章再看一遍 先承認你就是… 10/06 16:38
推 cholee08: 我們百貨沒規定一定要 但是習慣口訣問客人有沒有需要了 10/06 16:40
推 flower42: 抱歉 如果被朋友問這問題 我會懷疑他腦袋有沒有問題 10/06 16:40
→ cholee08: 請問有百貨會員嗎 有品牌會員嗎 統編載具有需要嗎 有停 10/06 16:41
→ cholee08: 車嗎 需要袋子嗎 10/06 16:41
→ Levesque: 店長要求的話術就照做吧，不然你自己來當店長定一套你喜 10/06 16:44
→ Levesque: 歡的話術吧 10/06 16:44
推 siya0613: 非常需要店員幫忙問 10/06 16:45
推 cholee08: 可是我買東西都會自己說要載具欸 10/06 16:46
→ cholee08: 在711買的時候就會說我要刷載具悠遊卡不用會員謝謝 10/06 16:47
→ cholee08: 一口氣講完不浪費時間 10/06 16:47
→ phage1807: 老闆說要就要啊，店員一定要說歡迎光臨嗎 10/06 16:49
→ h100733: 你怎麼不跟店長講 10/06 16:50
推 kiosk: 因為沒提醒之後麻煩的不還是自己嗎 10/06 17:15
→ sopzip: 很多店家都會問有沒有載具 10/06 17:33
推 kobe080629: 來不及說我要存載具店員就直接打發票出來，這種很討 10/06 17:37
→ kobe080629: 厭 10/06 17:37
推 ken8386566: 討厭遇到有些店員沒問還直接按結帳 10/06 17:37
推 Agneta: 之前去麥當勞幾次都沒問就直接開發票了 之後都先開好再點 10/06 17:41
→ Agneta: 餐 10/06 17:41
推 cheer510: 服務業叫你做就做不要543啦 10/06 17:42
推 artdraw: 要吧，這很基本 10/06 17:45
→ transiency: 服務業，老闆都訂SOP，問題在不熟悉。 10/06 17:46
推 Lans1002: 不需要，其實也沒幾間服務業在問這個的，畢竟沒存載具也 10/06 17:46
→ Lans1002: 是有發票存在 10/06 17:46
→ transiency: 連SOP都做不到，不行吧… 10/06 17:46
→ transiency: 不然你自己當老闆。 10/06 17:46
→ Lans1002: 還有，我覺得台灣人習慣非常差，有些事情其實可以自己主 10/06 17:47
→ Lans1002: 動出示告知對交易雙方都是省時省力的 10/06 17:47
→ Lans1002: 會忘記存載具大概自己平時也不會注意載具內的東西，這就 10/06 17:49
→ Lans1002: 只是一種習慣而已 10/06 17:49
噓 SherlockFOX: 工作要求就是要 常常忘記不檢討 然後找一個也很差的 10/06 17:50
→ SherlockFOX: 員工對照想表示什麼？ 10/06 17:50
→ Lans1002: 還有打統編也是有一樣問題 10/06 17:50
→ Lans1002: 台灣人就是被動+什麼東西都是別人要幫你準備好好的，但 10/06 17:51
→ Lans1002: 也不清楚實際上消耗的成本是多少 10/06 17:51
推 lylaz: 會規定就是怕客人忘記，也預防要退刷或作廢發票 10/06 17:59
推 Lans1002: 我是覺得什麼東西都要店員問你一句你才才開口答一句就跟 10/06 17:59
→ Lans1002: 到櫃檯結帳才慢慢掏錢出來一樣讓人白眼 10/06 17:59
推 yeaha0055: 建議問 因為事後還要幫改發票很麻煩 之後就會習慣問了 10/06 18:01
噓 rebuildModel: 笑死 10/06 18:02
推 as52522: 比較希望店員有提醒 10/06 18:02
→ yeaha0055: 現在話術大多是 統編袋子載具 10/06 18:02
推 pauline2045: 身為客戶會希望客戶主動提醒+1 10/06 18:02
推 fiveminutes: 跟服務無關，單純事後改帳麻煩 10/06 18:02
推 Tochter: 這很基本，而且又是老闆要求一定要做的，當然就要，做不 10/06 18:04
→ Tochter: 好就想盡辦法讓自己記起來，而不是質疑工作的sop有沒有必 10/06 18:04
→ Tochter: 要，任何工作都一樣，這是很基本的工作態度 10/06 18:04
推 joanne275110: 載具統編一起問，不然作廢更麻煩 10/06 18:05
推 adapt: 會忘記講可以學某些店立牌子說需要載具請先告知 10/06 18:05
推 knik119: 未落實罰誰? 10/06 18:08
推 Aparecido: 比較希望有提醒 10/06 18:09
推 fadowdog: 如果沒問客人，當客人發現你沒提醒的時候會生氣 10/06 18:20
推 neteuyun: 我覺得如果店員有主動問的話我會覺得這個店員很貼心！ 10/06 18:23
推 aeei329: 有必要 10/06 18:24
→ aeei329: 我有時候沒載具到 會覺得很煩要拿紙本發票 10/06 18:25
推 oneoutoftwo: 有必要 10/06 18:26
推 tetsu327: 要喔 因為很多鯛民之後會跟你要 10/06 18:30
推 jing037: 沒提醒也可以 但是可以預見會一直退刷重用 10/06 18:31
推 thsyou9527: 一樓正解 老闆說要 就是標準答案 沒有理由 10/06 18:31
推 VttONE: 店員有問的話 會覺得滿貼心的 10/06 18:33
推 stlotwa: 老闆叫你結帳前要喊帥哥你也要乖乖喊 10/06 18:33
推 hahacar: 會忘+1，但不是每個都會提醒 10/06 18:36
噓 kakukangen: 不想幹就直接辭職吧 10/06 18:37
推 chuuu0120: 我覺得要耶，不然有些店家都不知道有沒有載具，還有的 10/06 18:39
→ chuuu0120: 是我來不及說要載具就被結帳了╮(╯_╰)╭ 10/06 18:39
推 julie0327: 有 根本就不該再用紙本發票 10/06 18:43
推 a22132497: 你是老闆還是他是老闆 聽話 10/06 18:44
推 cxt70: 發薪水的覺得要。我自己會跟店員說 10/06 18:45
→ cxt70: 載具統編養成習慣問，，不然作廢重開更浪費時間 10/06 18:46
推 Lovhamburger: 老闆說要就是必要啊，不然他可以改去那家美廉社上班 10/06 18:49
→ liao5469: 櫃檯貼貼紙 10/06 18:51
推 h094165: 看公司規定吧～ 10/06 18:52
噓 kakotun: 多問個載具是多難記 10/06 18:52
噓 nisak: 老闆要求東要求西 規格都沒開好 一直改才北爛 10/06 18:56
推 hedy0930: 不管老闆有沒有說 我都覺得提醒非必要 10/06 18:58
噓 LoveJapan: 老闆說要就要啊 你薪水鄉民發的嗎？問我們幹嘛？ 10/06 19:00
推 onsun: 有在用載具覺得需要 10/06 19:14
→ aiuy: 我會問 因為作廢很麻煩 10/06 19:15
推 neilss0088: 做環保不對嗎?公司也不用一直要去領發票 10/06 19:19
推 dakook: 最好變成是習慣用語，或是把提醒在POS機上面提醒自己，會 10/06 19:21
→ dakook: 很省麻煩 10/06 19:21
→ mosster0113: 公司怎麼規定就怎麼做 10/06 19:21
→ chister: 依公司規定 10/06 19:21
噓 mamamiya00: 我看起來像你朋友老闆嗎？網友的意見難道比你職場的規 10/06 19:27
→ mamamiya00: 定還重要？ 10/06 19:27
噓 rutp6j35566: 照公司規定SOP 10/06 19:29
推 valeria0929: 這麼小的事也在糾結 小學生喔 10/06 19:35
推 onlymoonoo: 老闆說要就是要，不然你來當老闆 10/06 19:37
推 SecondRun: 老闆說要你還在意消費者想法幹嘛 10/06 19:40
推 yun420179: 老闆說要 蠻多客人也有這需求 那幹嘛不做？ 10/06 19:42
噓 reichann93: 照老闆說的做啊... 10/06 19:45
推 jhct110: 不用 10/06 19:47
推 kiwistar: 討厭那種不問的店員，我拿出載具還責怪我怎麼不早講。 10/06 19:47
推 yoyjuice: 主要是怕客人事後才說要刷很麻煩吧 10/06 19:48
推 watermom5566: 希望提醒，畢竟不是每個地方都有 10/06 19:50
推 Lans1002: 提早出示載具就不會有需要店員重印發票的困擾 10/06 19:54
→ puddingjyun: 老闆說要就有必要啊 10/06 19:55
推 retang: 希望要耶 因為也不知道操作到什麼階段拿出載具好，結果發 10/06 19:59
→ retang: 表就印出來... 10/06 19:59
推 Lans1002: 沒那麼麻煩啊，要養成在快到櫃檯之前準備好錢跟載具不要 10/06 20:02
→ Lans1002: 到櫃檯才慢慢開錢包找錢慢慢解鎖手機找載具條碼，您的一 10/06 20:02
→ Lans1002: 點舉手之勞節省買賣雙方的時間也節省後面排隊的人都時間 10/06 20:02
推 eamber: 有問的話我會覺得很貼心 10/06 20:02
推 sirinono: 一定是因為沒問到、消費者在那邊囉哩八嗦，78點的搞不好 10/06 20:03
→ sirinono: 還會要求重新結帳，遇到很多次才會要求員工結帳時要問 10/06 20:03
噓 TaiwanSirius: 自己在店員沒問就會忘記時，不就代表有必要嗎！ 10/06 20:05
推 applecccc: 好的不比要比爛的？ 10/06 20:07
→ fortyeight: 不提醒會被奧客刁難 10/06 20:09
→ Rume: 我是顧客，我希望店員主動詢問有沒有載具！ 10/06 20:09
推 irisyang5912: 要求要問是為了避免客人講的比較慢或之後想起來要求 10/06 20:14
→ irisyang5912: 作廢發票重打是有原因的不是比較貼心而已 10/06 20:14
噓 whe84311: 作廢重打有比較爽嗎 10/06 20:20
推 Inching0614: 覺得可以提醒，或是建議立牌子，我熟悉的店我知道會 10/06 20:22
→ Inching0614: 打，但是有時候路邊隨便找的店看起來沒有結果居然有 10/06 20:22
→ Inching0614: ，我就會覺得有點幹 10/06 20:22
噓 Megalo: 老闆交代要問 一直忘記就是有問題啊 記這個是有多難 10/06 20:38
噓 cathy621: 作廢重開跟結帳前問一句你覺得哪個快？ 10/06 20:44
推 sahuee2003: 忘記是理由嗎 10/06 20:46
推 silendy: 覺得需要 10/06 20:51
推 system303179: 有些百貨是有競賽的吧 載具用的多的贏 10/06 21:07
推 QQfishing: 有了行動支付後 現在跟店員講好多話：我有會員用載具li 10/06 21:13
→ QQfishing: nepay付款 不用明細塑膠袋 謝謝。有時候是一天話最多的 10/06 21:13
→ QQfishing: 時刻XD 10/06 21:13
噓 Magiko: 這種要求都嫌 10/06 21:15
噓 mag1021: 叫你朋友寫張大大的字條貼在收銀機上 10/06 21:29
→ e3633577: 不需要，有在用載具的人自己不主動出示是白癡嗎？ 10/06 21:41
→ e3633577: 不提醒會忘記代表載具也不是必要的東西吧 10/06 21:41